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Re: 久しぶりにログインしたんですが、「年間プラン」に入ってるのに「月々プランを購入」をお勧めされる

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こんにちは。

 

通常、Adobe Stockサブスクリプションのダウンロード枚数が残っているか、

クレジットパックを持っていて購入可能な状態だと、「購入する」ボタンではなく、

「ライセンスを取得」と表示が出るはずです。

可能性としては、Adobe Stockを契約しているAdobe IDとは別のAdobe IDで

ログインされてはいませんでしょうか。

もし心当たりがあるメールアドレスがあれば、そのアドレスでログインを

試されるのがよろしいかと。

 

もしくは、ログインされたAdobe IDのアカウント管理画面にAdobe Stockの契約が

付いていることを今一度確認してみてください。

※Adobe Stockの契約がない場合、このような画面になりますが、契約があれば、

ここにAdobe Stockのプランが表示されます。


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